Les parents et toi

Sommaire

• Introduction
• Bien plus qu’une garderie
  • Deux cadres de référence
  • Éduquer par l’action
  • Un parcours sur douze ans et plus
  • Transmettre des valeurs
  • L’importance de la symbolique
  • Le plan éducatif de Staff
  • Structure et soutien
• Animateurs et Staff d’Unité : des rôles complémentaires
  • Un Staff d’Unité, une mission
  • Le Staff d’Unité, un trait d’union
  • Chacun sa place
  • Cohérence d’Unité
  • Gestion de conflits
• Construire une relation de qualité
  • Pourquoi développer des liens avec les parents ?
  • Comment instaurer une relation de confiance ?
  • Tous parents, tous différents
• Bien communiquer
  • Le schéma de la communication
  • Quel canal choisir ?
  • Quel message transmettre ?
  • Communiquer en cas de crise
• Annexes et bibliographie
  • Annexe 1 : exemple de convocation
  • Annexe 2 : lexique du jargon Guide
  • Annexe 3 : communication en cas de crise – Check-list
  • Nos autres publications pour te soutenir
  • Bibliographie de référence

Résumé

Ce dossier est à destination des Animateurs et Staffs d’Unité. Il livre une série de conseils et d’éléments essentiels à la construction d’une relation de confiance avec les parents.